Гостиница расположена напротив автобусной остановки «Улица Нефтезаводская», с которой можно доехать до железнодорожного вокзала Краснодара. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi.
Современные стильные номера отеля «Mer-o-tell» оформлены в индивидуальной цветовой гамме. В числе удобств-кондиционер, мини-бар и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате предоставляются халаты и тапочки. В распоряжении гостей отеля «Mer-o-tell» расслабляющая финская сауна с плавательным бассейном.
В элегантном ресторане подают блюда европейской кухни.
Гостиница «Mer-o-tell» находится всего в 300 метрах от торгового комплекса «Центр Города» и в 6 минутах езды от Кубанской набережной. Поездка до краснодарского аэропорта Пашковский занимает 25 минут. Для гостей организуют трансфер.