Гостиница расположена в центре Сочи, в 2 минут ходьбы от берега Черного моря и в 5 минутах ходьбы от концертного зала «Фестивальный».  На этажах современного здания расположены номера различных категорий: standard; privilege; my room; люкс. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также электрическим чайником. Собственная ванная комната с душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.

В спа-центре Fit and Spa Lounge соседнего отеля «Pullman Сочи Центр» гости могут посетить сауну, хаммам и тренажерный зал. В летнее время можно отдохнуть на оборудованном пляже. В ресторане «Кружева» подают блюда русской и европейской кухни, а в лобби-баре можно заказать разнообразные напитки. К услугам гостей также предоставляется фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi.

В 2 км от отеля находится центральный железнодорожный вокзал Сочи. Расстояние до Международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 30 км.