Генеральный директор «Суточно.ру» Юрий Кузнецов, 23 августа 2018 года, сообщил что из App Store удалили приложение краткосрочной аренды жилья, более 20% бронирований которого совершались в Крыму. В Google Play приложение сервиса по-прежнему доступно.
По словам Юрия Кузнецова, проблемы с обновлением приложения начались в апреле. При этом, представители App Store «не давали четкой аргументации», ссылаясь на информацию Минфина США по санкциям. Он добавил, что сообщение об окончательном изъятии приложения из магазина поступило 18 августа.
В письме, которое Apple направило в компанию, говорилось, что App Store не может иметь дело с приложениями, связанными со странами, на которые США наложили эмбарго. Кузнецов отметил, что основная часть бронирований идет через сайт, однако потери все равно существенны.
Генеральный директор сказал, что они планируют и дальше подавать заявки на включение приложения в магазин. Возможно, придется пойти на уступки и убрать Крым из выдачи именно в приложении на iOS. Кузнецов отметил, что сервис не собирается полностью отказываться от работы с крымскими арендодателями, так как на полуостров приходится 22,7% бронирований.
Как стало известно 16 июля, что Booking.com исключил возможность бронировать отели в Крыму для туристов из-за санкций в отношении полуострова. В пресс-службе компании подтвердили, что поменяли условия бронирования отелей на полуострове.
При этом отель можно забронировать, выбрав опцию «я путешествую по работе». По словам представителей гостиниц, проблем из-за изменения условий бронирования не возникло, однако они пожаловались на отсутствие рейтингов и отзывов клиентов.