Длинные очереди из российских и иностранных болельщиков выстроились 1 мая 2018 года у билетных центров Международной федерации футбола в российских городах, где стартовали прямые продажи билетов на матчи Чемпионата Мира по футболу 2018 года. В Санкт-Петербурге, несмотря на дождь и прохладную погоду, болельщики начали занимать очередь еще утром 30 апреля, за сутки до открытия касс.
Однако дополнительных квот в связи с открытием касс предусмотрено не было, приобрести в билетных центрах можно лишь те места, которые продаются на сайте ФИФА. Многие в очереди жаловались на перекупщиков, среди болельщиков говорят, что интернет пестрит объявлениями о перепродаже билетов за большие деньги. Некоторые болельщики, видя это, решают, что лучше синица в руках, чем журавль в небе и решаются купить оставшиеся на сайте ФИФА билеты.
Аналогичным образом ситуация складывалась и в первые часы работы билетных касс в Москве. Несмотря на праздничный день к билетным центрам пришло около 400 человек. С раннего утра болельщики вставали в очередь, занимали в ней места и сменяли друг друга, периодически отходя в соседние кафе позавтракать. Чтобы скоротать время до открытия касс, одни смотрели фильмы на смартфонах, другие читали классиков отечественной литературы, остальные же мониторили с планшетов билеты на официальном сайте ФИФА.
Намерения болельщиков не изменял даже тот фактор, что дополнительные билеты в центре продаж отсутствуют. Волонтеры объясняли, что количество билетов в живой продаже полностью совпадает с их количеством на официальном сайте ФИФА, но количество желающих в надежде купить заветный корешок на матч только увеличивалось. Аргентинский студент Российского государственного университета Эмильяно рассказал, что ради покупки билета на чемпионат мира поменял билет на самолет до столицы Аргентины Буэнос-Айреса.
В Сочи ко времени открытия билетного центра у его порога собралось около 100 болельщиков. Женщины спасались от солнца под зонтиками, мужчины же в массе своей надели бейсболки с символикой любимой футбольной команды. Сотрудница центра строго предупредила очередь, что в центр можно заходить только по пять человек.
Билетный центр в Екатеринбурге находится в центре города в одном из ТЦ. Несмотря на то, что купить билеты на матчи в столице Среднего Урала не получится из-за отсутствия квот, за несколько часов перед стартом продаж, скопилось несколько десятков людей.
Перед офисом выставили табличку, гласящую, что приобрести билеты на матчи в большинстве городов, невозможно. Несмотря на это недовольные болельщики записываются в специальную очередь, в которой счет идет на сотни человек. Чемпионат мира по футболу пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года в 11 городах России.