Пассажиры признали Аэрофлот лучшей авиакомпанией Европы
09 апреля 2018 (информация обновлена 10.04.2018, 08:00)

Компания Аэрофлот 9 апреля 2018 года, второй год подряд, признана ведущей авиакомпанией Европы. Такое мнение выразили пользователи самого крупного в мире сайта о путешествиях ТripAdvisor - глобальной компании со штаб-квартирой в городе Нью-Йорк, CША.

Главный критерий премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award - консолидированное мнение пользователей сайта, который в среднем посещают 455 млн уникальных пользователей в месяц. Результаты анализа отзывов стали триумфальными для Аэрофлота, который в этом году победил в 4 категориях: «Ведущая авиакомпания Европы - выбор путешественников»; «Ведущий премиум-эконом класс в Европе - выбор путешественников»; «Лучший бизнес-класс в Европе»; «Лучшая авиакомпания России».

Четыре престижные награды, за которые усиленно боролись лучшие мировые авиакомпании, ознаменовали качественный рывок Аэрофлота в сфере обеспечения высочайших стандартов сервиса на борту и на земле. Годом ранее Аэрофлот одержал победу в трех категориях, в том числе как «Ведущая авиакомпания Европы». Таким образом, с момента основания премии, Аэрофлот укрепляет свое положение как один из передовых авиаперевозчиков в мире.

Генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев заявил, что очередное признание достижений по версии TripAdvisor Travellers’ Choice Award - это знак того, что невзирая на сложные внешние факторы, Аэрофлот продолжает укреплять свои позиции в мировой авиаотрасли. Данная премия имеет особую ценность, поскольку в роли судей выступают пассажиры - самое авторитетное жюри. Примечательно, что число наград компании в этом году возросло. Он также искренне поблагодарил пассажиров за лояльность.

Старший вице-президент и генеральный менеджер по авиакомпаниям TripAdvisor Брайан Зальцбург сообщил, что с гордостью объявляет самые лучшие авиакомпании из представленных на глобальной платформе TripAdvisor, и отмечает международных перевозчиков, которые предлагают непревзойденный сервис, включая Аэрофлот.

Отметив, что авиационная отрасль постоянно предлагает новые продукты и инновационные услуги, а пассажиры продолжают искать оптимальное предложение по сочетанию цена-качество. И награда отмечает перевозчиков, чей сервис превосходит ожидания пассажиров и неизменно получает высокие оценки.

Компания Аэрофлот - лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть альянса насчитывает 1074 пункта в 177 странах. В 2017 году Аэрофлот перевёз 32,8 млн человек, а с учётом авиакомпаний Группы «Аэрофлот» более пятидесяти млн человек.

Аэрофлот первым из российских компаний стал обладателем высокого рейтинга «четыре звезды» Skytrax по качеству сервиса. В 2017 году в шестой раз стал обладателем престижной международной премии Skytrax WorldAirline Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». В этом же году Аэрофлот удостоен высшего рейтинга «пять звёзд» в самой престижной категории - «Глобальная авиакомпания» - от американской авиационной ассоциации APEX.

Кроме того компания в 2017 году признана самым сильным брендом России и сильнейшим авиационным брендом в мире по версии международного агентства Brand Finance. Также Аэрофлот признан лучшей авиакомпанией Европы по версии крупнейшего в мире сайта о путешествиях TripAdvisor и получил звание «Любимой иностранной авиакомпании в Китае».

Также Аэрофлот в 2017 году занял первое место по объёму авиаперевозок на самом конкурентном рынке мировой гражданской авиации - транзитном направлении между Европой и Азией, увеличив соответствующий показатель 2016 года на 12%. Эти данные приводит портал Airline Network News & Analysis - один из ведущих британских аналитических ресурсов по авиационной тематике.