Руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Евгений Юшков 30 июня 2018 года сделал заявление о том, что стадион «Фишт» является одним из самых высокотехнологичных стадионов мира. Он рассказал, что на стадионе функционируют 69 сложных информационных и коммуникационных систем, благодаря которым болельщики не испытывают неудобств с мобильной связью, интернетом и безопасностью.
Впервые во время проведения Чемпионата мира FIFA 2018 на спортивном объекте использована система беспроводного доступа Wi-Fi, рассчитанная на полную загрузку стадиона - 45 тысяч единовременных подключений. Однако специалисты отмечают, что во время матча болельщики в основном концентрируются на игровых моментах. Самое большое количество одномоментных подключений специалисты зафиксировано на матче Германия-Швеция, когда к Wi-Fi одновременно было подключено 5200 устройств.
Прекрасно проявила себя и современная система видеонаблюдения, которая была усовершенствована после проведения Кубка Конфедераций. Сейчас более 2 000 видеокамер работают круглосуточно, на объекте нет «мёртвых зон» - каждый квадратный сантиметр стадиона виден нашим специалистам на экранах.
Не зафиксировано проблем и с сотовой связью. На «Фиште» работает сеть 4G+, и более 300 точек доступа к Wi-Fi. Все эти технологии останутся здесь и после Чемпионата мира, они будут использоваться при дальнейшей эксплуатации стадиона.