Обстрел пассажирского рейсового автобуса «Донецк - Златоустовка», который двигался по автодороге Н-20 и остановился на пункте пропуска неподалеку от города Волноваха, чтобы пройти паспортный контроль, произошел 13 января 2015 года. В результате атаки погибло 12 человек, еще 18 получили ранения.

Стороны конфликта на востоке Украины возложили вину за происшествие друг на друга. Как Украина, так и самопровозглашенная Донецкая Народная Республика признали произошедшее террористическим актом.

Согласно исследованиям специальной мониторинговой миссии ОБСЕ, причиной произошедшего стал ракетный обстрел с северо-восточного направления. В отчете ОБСЕ имеется фотография с беспилотника, на которой видно воронки. По мнению экспертов Human Rights Watch, изучивших место происшествия, обстрел был произведен из РСЗО «Град» с северо-восточного направления, с территорий, контролируемых силами ДНР.

Рейсовый автобус марки ЗАЗ A07A1 «I-VAN», курсирующий по маршруту «Донецк - Златоустовка» двигался по направлению из Златоустовки в Донецк и остановился на блок-посту № 5 за селом Бугас на въезде в Волноваху для осуществления паспортного контроля на линии разграничения. Во время этого поблизости начали разрываться снаряды.

После происшествия движение пассажирских автобусов на трассе «Донецк - Мариуполь» на несколько дней было приостановлено. Пресс-служба Донецкой ОГА 16 января 2015 года сообщила о возобновлении движения по трассе «Донецк - Мариуполь».

Всего погибло 12 человек. На месте погибло 10 человек, из них 4 мужчин, 6 женщин, в том числе 14-летняя девушка. Еще 18 человек получили ранения, 13 из них были доставлены в больницу в Волновахе. Среди них 1 милиционер и 1 пограничник. Уже в больнице в Волновахе скончалась еще одна женщина.

Согласно опубликованными Донецкой областной государственной администрацией данными, всего было ранено 17 человек, среди которых 16 оставались в Волновахе, а еще 1 транспортирован в Мариуполь. Впоследствии стало известно, что умер еще один мужчина.

Днем траура в Донецкой области было объявлено 14 января 2015 года, 15 января - днем траура по всей Украине. Во многих городах Украины прошли траурные марши и митинги.